新版出现的bug，亟待解决

蓝鹤

人物角色名（必填）：紫鹤
l  人物等级（必填）：34
l  您遇到BUG的时间（必填）：2015.1.11
l  您在BUG发生前的**作步骤，设备机型：三星N9008V（note 3）
l  Bug或漏洞的具体文字描述，最好能提供全屏截图等（必填）：1.副本语音不能使用，提示“网络超时，发送失败”，明确网络很好，20兆光线的wifi；
2.副本困难亡魂之夜里面的墓碑不显示，只能看到血条蒙打快打掉时才显示；
3.抽奖10连抽为居然出现10个全是紫装，不至于运气这么倒霉吧？
本人在安卓服务器100区

客服琪琪

您好，您的问题1：是您的网络波动造成的无法发送，2：是您客户端存在已个显示问题，建议您删除客户端，在文件管理中找到“snailgame”的文件夹删除重新下载，3：宝藏抽取物品都是有相应几率的，建议玩家您换个时间段再次抽取。感谢您的支持，祝您游戏愉快！

蓝鹤

一直都是提示网络超时，发送失败，从开这区到现在都是这样，客服端我再在官方下载试试，开100区刚下载的客户端，保障抽取我知道随机，至少满九次有一橙装吧，难道连抽不算在内？？？

客服琪琪

蓝鹤 发表于 2015-1-11 15:42
一直都是提示网络超时，发送失败，从开这区到现在都是这样，客服端我再在官方下载试试，开100区刚下载的客 ...

您好，宝藏内九次是有一次必出橙装和武魂石。不一定抽取的就是橙色装备可能是武魂石。感谢您的支持，祝您游戏愉快！/color]

蓝鹤

重新下载了客户端
，语音问题还是没解决，还是发送超时，网络问题这提示，明确我这网络没问题，还有我都说了是10件紫装，没有武魂石

蓝鹤

没出新版之前都是可以用的，即使使用手机网络，都能正常语音，新版后就出现这个问题

客服琪琪

蓝鹤 发表于 2015-1-11 16:00
没出新版之前都是可以用的，即使使用手机网络，都能正常语音，新版后就出现这个问题 ...

您好，请您提供一下您的所在大区，和宝藏十连抽的时间，小版反馈给技术查询。

蓝鹤

安卓100区，具体时间忘记了

客服琪琪

蓝鹤 发表于 2015-1-11 16:06
安卓100区，具体时间忘记了

您的情况小版已记录，稍后会进行反馈，给您带来不便敬请谅解。