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角色莫名其妙被封

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平民

发表于 2018-5-16 08:22:02 |显示全部楼层
昨晚正常游戏下线,今早登录后频繁掉线,之后就提示角色数据异常被封,没用过第三方软件,怎么个意思?
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超级版主

发表于 2018-5-16 08:35:47 |显示全部楼层
楼主您好,请您提 供账号,服务器,角色名,以便小版反馈核实。
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平民

发表于 2018-5-16 08:45:13 |显示全部楼层
本帖最后由 客服小武 于 2018-5-16 08:46 编辑
客服小武 发表于 2018-5-16 08:35
楼主您好,请您提 供账号,服务器,角色名,以便小版反馈核实。

zhan*****安卓1区 炫·炫
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超级版主

发表于 2018-5-16 08:47:20 |显示全部楼层
网友162886959 发表于 2018-5-16 08:45
zhan*****安卓1区 炫·炫

您好,您的信息已记录,小版会去反馈核实,感谢您对游戏的支持。
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平民

发表于 2018-5-16 08:56:13 |显示全部楼层
客服小武 发表于 2018-5-16 08:47
您好,您的信息已记录,小版会去反馈核实,感谢您对游戏的支持。

麻烦请快点,等着玩,谢谢
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超级版主

发表于 2018-5-16 09:06:13 |显示全部楼层
网友162886959 发表于 2018-5-16 08:56
麻烦请快点,等着玩,谢谢

您好,您暂时不要登录,让工作人员帮您核实,请您留意后续的回复哦!祝您游戏愉快!
爱情是神马?浮云?
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超级版主

发表于 2018-5-16 09:20:55 |显示全部楼层
网友162886959 发表于 2018-5-16 08:56
麻烦请快点,等着玩,谢谢

您好,您在早上7:50被系统检测出多次使用游戏加速,现封停至晚上19:50,请不要再使用相关的**哦!祝您游戏愉快!
爱情是神马?浮云?
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发表于 2018-5-16 09:26:58 |显示全部楼层
客服美美 发表于 2018-5-16 09:20
您好,您在早上7:50被系统检测出多次使用游戏加速,现封停至晚上19:50,请不要再使用相关的**哦!祝您游 ...

我早上登录游戏的时候频繁掉线就多点了几次登录,没用过任何其他软件,以前也从没有过任何记录怎么会判定使用加速???我同一台电脑登录的其他账号都没这现象!请核实!是不是系统误报!
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超级版主

发表于 2018-5-16 09:28:51 |显示全部楼层
网友162886959 发表于 2018-5-16 09:26
我早上登录游戏的时候频繁掉线就多点了几次登录,没用过任何其他软件,以前也从没有过任何记录怎么会判定 ...

您好,您的角色多次使用客户端加速,掉线是由于系统检测到加速软件踢下线的,请您后续不要使用相关的辅助软件。感谢您对游戏的支持!
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发表于 2018-5-16 09:37:36 |显示全部楼层
客服丽丽 发表于 2018-5-16 09:28
您好,您的角色多次使用客户端加速,掉线是由于系统检测到加速软件踢下线的,请您后续不要使用相关的辅助 ...

我只是模拟器正常登录呀,而且同时登录3个账号,为什么其他两个都没事?而且模拟器又不带加速功能,以前也没违规记录,怎么就加速了?能否解封,我登录你们在检测核实,我真的感觉太冤枉了
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