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楼主: 金大叔

关于蜗牛游戏对于玩家态度问题

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侍卫

发表于 2017-10-11 19:41:20 |显示全部楼层
客服深雪 发表于 2017-10-11 16:31
亲爱的各位玩家,小版已将大家新的需求向工作人员反馈了,经过综合考量可以转移至154区,但修炼水晶将会取 ...

还有就是有的玩家因为工房关闭,**武器会出现消耗卷轴而无法**武器的情况。50级等级礼包里送的60级稀有武器卷轴也被白白消耗掉了,这个你觉得该咋**?
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超级版主

发表于 7 天前 |显示全部楼层
本帖最后由 客服深雪 于 2017-10-12 09:26 编辑
日全食 发表于 2017-10-11 19:41
还有就是有的玩家因为工房关闭,**武器会出现消耗卷轴而无法**武器的情况。50级等级礼包里送的60级稀有武 ...

您好,您在登录游戏后通过在线呼叫G M、游戏内点击浮标在线提单或者在论坛提 供角色名、服务器、物品名称以及尽量具体的时间段,技术人员会为您查询,您放心,可找回的情况下定会为您处 理的。
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发表于 5 天前 |显示全部楼层
客服深雪 发表于 2017-10-12 09:24
您好,您在登录游戏后通过在线呼叫G M、游戏内点击浮标在线提单或者在论坛提 供角色名、服务器、物品名称 ...

三天了,,补偿是不是不给了?
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超级版主

发表于 5 天前 |显示全部楼层
金大叔 发表于 2017-10-14 15:13
三天了,,补偿是不是不给了?

您好,很抱歉,您提 供一下当前服务器ios154区的角色名,客服帮您查询。
蜗牛,为梦想而生!
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发表于 5 天前 |显示全部楼层
客服令音 发表于 2017-10-14 15:42
您好,很抱歉,您提 供一下当前服务器ios154区的角色名,客服帮您查询。

我们审核服转过去的都没给,
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发表于 5 天前 |显示全部楼层
金大叔 发表于 2017-10-14 16:03
我们审核服转过去的都没给,

您好,十分抱歉,如果要核实您的角色是否收到补偿需要您提 供ios154区的角色名。
蜗牛,为梦想而生!
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发表于 5 天前 |显示全部楼层
客服令音 发表于 2017-10-14 15:42
您好,很抱歉,您提 供一下当前服务器ios154区的角色名,客服帮您查询。

金大叔就是我在154区的角色名
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发表于 5 天前 |显示全部楼层
金大叔 发表于 2017-10-14 16:29
金大叔就是我在154区的角色名

好的,您的情况客服会尽快提交至相关部门进行核实的,请您耐心等待。
蜗牛,为梦想而生!
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发表于 5 天前 |显示全部楼层
客服令音 发表于 2017-10-14 16:52
好的,您的情况客服会尽快提交至相关部门进行核实的,请您耐心等待。

你们这游戏公司不地道**,,说好3天补偿到位,现在啥都没有,
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发表于 5 天前 |显示全部楼层
金大叔 发表于 2017-10-14 18:36
你们这游戏公司不地道**,,说好3天补偿到位,现在啥都没有,

您好,给您带来的不便十分抱歉,客服稍后会去帮您催促的,目前请您耐心等待。
蜗牛,为梦想而生!
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