管理员速来

涛仔

游戏加载不出来，重新**  重连**，卸载安全软件都不好使 怎么解决

客服小意

您好，您看下您的电脑上是否有第三方的加速软件在上面，保护启动失败是蜗牛的反外 挂机制，检测到有第三方的加速软件的话会出现这样的情况，请您知晓，感谢您对游戏的支持，祝您游戏愉快！

涛仔

我把360什么的都卸载了 然后重新安装的游戏，还是不好使

涛仔

客服小意 发表于 2016-12-15 11:07
您好，您看下您的电脑上是否有第三方的加速软件在上面，保护启动失败是蜗牛的反外 挂机制，检测到有第三方 ...

卸载了 重新安装还是不好使，之前出现过一次 但自己就好了，昨天还有进去游戏后没有分区服务区的 问题

客服小意

涛仔 发表于 2016-12-15 11:11
卸载了 重新安装还是不好使，之前出现过一次 但自己就好了，昨天还有进去游戏后没有分区服务区的 问题 ...

您好，关于没有服务器的话应该是域名解析问题，这边已经在查询处 理方法了，还请您耐心的等待，感谢您对游戏的支持，祝您游戏愉快！

重返天2

为什么手机登陆一直提示**更新文件失败

客服小意

重返天2 发表于 2016-12-15 12:19
为什么手机登陆一直提示**更新文件失败

您好，建议您更换一个网 络再进行更新游戏的，感谢您对游戏的支持，祝您游戏愉快！

重返天2

不是吧,我上其他游戏都OK**

客服小意

重返天2 发表于 2016-12-15 12:23
不是吧,我上其他游戏都OK**

您好，您这边先切换网 络试下，看是否能更新完成，感谢您对游戏的支持!

重返天2

客服小意 发表于 2016-12-15 12:21
您好，建议您更换一个网 络再进行更新游戏的，感谢您对游戏的支持，祝您游戏愉快！ ...

为什么一直这样**~~~  难道玩这个游戏要牵几条宽带一直切换吗？？？